GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
14:8:54 22/2/2018 | Giàng Văn Khiêm | Thôn Hải Khê, Xã Bản Qua, H. Bát Xát
Trong thôn có 8 9 hộ đăng ký dùng mạng vậy tôi kính mong VNPT Lào Cai khảo sát cơ sở hạ tầng để chúng tôi đc hoà mạng sớm. Chân thành cám ơn
13:20:17 22/2/2018 | Khánh Việt | Mã ngan tằng loong
Cần hạ tầng Wi-Fi.. Trong thôn có khoảng 10-20 hộ dân muốn sử dụng internet nên mong vnpt khảo sát hạ tầng cho ạ... Địa chỉ thôn mã ngan thị trấn tằng loong huyện bảo thắng tỉnh lào cai
21:18:17 11/2/2018 | Trần Hoàng Anh | 748 Hàm Nghi Kim Tân
Em bấm nhầm vào nút khoá kênh trên điều khiển, giờ mở bắt cần mật khẩu mà em quên mất rồi ạ. Đợt trước có 1 lần cũng như này, các anh kĩ thuật viên đã cho mật khẩu rồi nhưng cũng khá lâu rồi nên em quên. Có thể cho em xin lại mật khẩu với ạ
18:28:56 3/2/2018 | triiệu văn sơn | xã điện quan, huyện bảo yên
Tôi muốn đăng ký hòa mạng mới thuê bao internet lắp đặt trực tiếp và sử dụng nguồn điện tại trạm BTS của vinaphone ở xã điện quan thì có được ko ạ...
16:26:21 1/2/2018 | Lê Thị Phương | SN 424 tổ 3 P Bắc Lệnh
Mua điều khiển MYTV ở đâu
16:52:40 31/1/2018 | Khương văn trường | Phú hà 2 phú nhuận bảo thắng lào cai
Tôi ở men theo tỉnh lộ 151 cổng nhà văn hóa thôn phú hà 2 . Tôi muốn kéo mạng internet của vnpt . Nhà mạng đã lắp cổng tại khu tôi . Nhưng tôi hỏi beo lắp đặt thì họ bảo 2 hoặc 3 ngày nữa kéo nhưng hai 3 lần gọi tàn bảo thế tôi muốn hỏi tại sao lại có sự chậm trễ như vậy
16:49:23 29/1/2018 | vương thanh cường | km 21 thi trấn phong hải bảo thắng lào cai
cho em hỏi ? cách đây gần 2 tháng em có hỏi lắp đặt mạng ở km 21 phong hải bảo thắng để làm quán game.nhưng nhân viên kĩ thuật bao sang tháng mới có hạ tầng.vậy bây giờ đã có chưa ạ.?
17:17:18 25/1/2018 | Nguyễn Đức Dũng | Sơn Thủy - Văn Bàn - Lào Cai
tại sao Điện thoại Sony Xperia Aqua không vàog được 3G trong khi đã bật kết nối nhưng không kết nối
11:4:55 24/1/2018 | Lương Nga | TDP1-TT Phong Hải-Bảo Thắng
Chào VNPT! Mình ở TT Phong Hải và mình muốn sử dụng dịch vụ wifi cho gia đình. Trước đây gia đình mình có đăng ký sử dụng internet bằng cáp đồng nhưng do một số lý do thì mình ngừng sử dụng. Bây giờ mình muốn sử dụng cáp quang nhưng khi mình liên hệ lắp đặt thì nhận được câu trả lời là nhà mình ở cách hộp cáp quang hơn 300m nên không lắp đặt được. Vậy VNPT có thể giúp mình làm...
16:12:14 23/1/2018 | Khánh Việt | Mã ngan tằng loong
Cần hạ tầng Wi-Fi.. Trong thôn có khoảng 10-20 hộ dân muốn sử dụng internet nên mong vnpt khảo sát hạ tầng cho ạ... Địa chỉ thôn mã ngan thị trấn tằng loong huyện bảo thắng tỉnh lào cai
14:2:23 23/1/2018 | Khánh Việt | Mã ngan tằng loong
Cần hạ tầng Wi-Fi.. Trong thôn có khoảng 10-20 hộ dân muốn sử dụng internet nên mong vnpt khảo sát hạ tầng cho ạ... Địa chỉ thôn mã ngan thị trấn tằng loong huyện bảo thắng tỉnh lào cai
13:7:11 23/1/2018 | Khánh Việt | Thôn mã ngan thị trấn tằng loong
Thôn em ở là mã ngan thị trấn tằng loong huyện bảo thắng... Hiện tại gia đình em và hơn 10 hộ dân nữa muốn sử dụng Wi-Fi nhưng trong này chưa có cổng... Vnpt cho em hỏi là bên anh chị có thể hạ tầng trong thôn để mọi người có thể sử dụng internet được không?
14:8:0 10/1/2018 | Nguyễn Tài Đại | mỏ Nậm Tang, xã Bản Cầm
Hiện tôi làm thủ kho tại mỏ Nậm Tang cho công ty tnhh xây dựng tổng hợp Minh Đức.Hiện công ty và tôi đang có mong muốn lắp wifi để chạy camera giám sát và vào internet.vậy cho hỏi tại mỏ Nậm Tang có thể lắp mạng được không và các mức gói mạng bao nhiêu tiền/ tháng.tôi muốn lắp mạng cáp quang để vừa xem được tại mỏ và truyền thẳng về trụ sở công ty 79b Quy Hóa, Kim Tân.xin cảm ơn.
18:2:28 10/12/2017 | Nông Văn Toàn | Thôn Phẻo - Xã Xuân Giao - Huyện Bảo Thắng - Tỉnh Lào Cai
Kính gửi Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thông Lào Cai! Nơi tôi ở là Thôn Phẻo - Xã Xuân Giao - Huyện Bảo Thắng.. Đợt vừa rồi chỗ tôi vừa kéo mạng của VNPT bên mình xong, Và có được khuyến mại thêm sim Vinaphone nhưng sóng 4G ở chỗ tôi hiện rất kém và hầu như là không bắt được.. Hiện giờ chỗ tôi dùng mạng Vina cũng nhiều nhưng do sóng kém và chập chờn quá chính vì lý do đấy nên đa số...
9:36:38 30/11/2017 | vương thanh cường | thôn ải dõng TT phong hải Bảo thắng lào cai
cho e hỏi. e muốn kinh doanh internet.nhưng không biết chỗ em có thể lắp mạng cáp quang không.và nếu có thì em phải liên hệ ai.và thủ tục như thế nào
10:45:0 23/11/2017 | Lồ A Giảng | Thôn Lồ- Lao Chải- Sa Pa
Xin phép cho tôi được hỏi: tôi đã hỏi về việc kéo thêm dây mạng cáp quang vào khu vực Thôn Lồ Lao Chải. và được trả lời là chậm nhất là ngày 22/11 sẽ được sử dụng nhưng hôm nay đã là ngày 23/11 rồi mà vẫn chưa thấy bên kỹ thuật xuống làm chỗ đó. Vậy bao giờ thì làm vậy?
11:5:40 13/11/2017 | Lồ A Giảng | Lao Chải- Sa Pa- Lào Cai
Cho tôi xin hỏi: Tôi nhà ở Cổng nhà Thờ Lao Chải, Địa chỉ: THôn Lồ- Lao Chải, Tôi muốn tập đoàn lắp đặt hòa mạng để tôi sử dụng. Vậy tôi cần làm những thủ tục gì? tập đoàn hỗ trợ trong phạm vi là bao nhiêu mét? ở quanh khu tôi ở đó có khoảng 6-8 hộ nữa cũng đang muốn sử dụng. Nhưng hiện tại đường cáp mới chỉ đến trường Mầm non Lao Chải còn khoảng 300m nữa mới tới Thôn...
12:12:29 8/11/2017 | Ngô Chí Linh | 04, Lê Quý Đôn Sa Pa, Lào Cai
Cho tôi hỏi đường internet tại nhà số 04 Lê Quý Đôn Sa Pa một tuần hỏng từ 2-3 lần ( Không có mạng) trong khi các nhà bên cạnh vẫn có tín hiệu bình thường. Hỏi tổng đài thì đổ cho khu vực đang chỉn trang đô thị nên bị ảnh hưởng. Tôi rất bức xúc với kiểu tra lời như vậy vì kiểu trả lời ấy là vô trách nhiệm với khách hàng. Cho tôi hỏi lí do nhà tôi liên tục bi mất tín hiệu là...
22:7:20 20/10/2017 | Le thi huong | Tổ 16p nam cường lào cai
Tại sao cáp quang vnpt đã kéo qua nhà tôi rồi và sau khi tôi đi đăng ký vnpt lại báo là không phải đường dây của họ nên họ không thể lắp đặt
17:8:41 20/10/2017 | VU MANH HUNG | KHANH YEN - VAN BAN
TỪ 02/10 TÔI ĐÃ SỬ DỤNG GÓI CƯỚC 243.000 ĐỒNG ĐƯỢC CUNG CẤP THÊM GÓI MẠNG 3G.TẠI VĂN BÀN. NHƯNG TỚI NAY SAU KHI ĐI NHIỀU XÃ THÔN BẢN TẠI VĂN BÀN THÌ GÓI 3G RẤT YẾU. MẠNG INTENET Ở NHÀ CŨNG CẢI THIỆN KHÔNG ĐÁNG KỂ. NÊN TÔI ĐỀ NGHỊ ĐỔI GÓI CƯỚC KHÁC NHƯNG TÍCH HỢP MY TV XIN CẢM ƠN!